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关于实名认证问题,请解决,谢谢客服

帐号:youyouqs
               youthdragon2015
      6年前的事根本没人能想得起来,当时写了什么名字和身份证,根本想不起来(几年前注册时也有可能随便写一个的,不是真实的)。问题现在实名认证要求和以前要同样的名字和身份证号才可以,请问这不是为难玩家嘛???我现在用 真实的姓名和身份证号反而没办法认证了。
      请处理,谢谢!!!

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